Μια ξεκάθαρη πρώτη οθόνη.
Ο επισκέπτης πρέπει να καταλαβαίνει τι προσφέρεις, σε ποιον απευθύνεσαι και πώς μπορεί να συνεχίσει. Ένας εντυπωσιακός τίτλος χωρίς πληροφορία δεν αρκεί. Κάνε τη βασική ενέργεια εμφανή: επικοινωνία, κράτηση, προϊόντα ή παρουσίαση έργων, ανάλογα με την επιχείρηση.
Υπηρεσίες και αποδείξεις.
Χρησιμοποίησε πραγματικές φωτογραφίες, εγκεκριμένες περιγραφές και δείγματα δουλειάς. Όπου παρουσιάζονται reviews, πρέπει να είναι αυθεντικά και να χρησιμοποιούνται με τον κατάλληλο τρόπο. Αν μια υπηρεσία χρειάζεται εξήγηση, δώσε της ξεχωριστή σελίδα αντί να τη στριμώξεις σε μια μικρή κάρτα.
Κινητό, πλοήγηση και προσβασιμότητα.
Δοκίμασε το site από κινητό χωρίς να το γνωρίζεις εκ των προτέρων. Διαβάζονται τα κείμενα; Πατιούνται εύκολα τα κουμπιά; Λειτουργεί η πλοήγηση με πληκτρολόγιο; Η αντίθεση, τα labels της φόρμας και η απουσία οριζόντιας κύλισης είναι ουσιαστικά στοιχεία χρηστικότητας.
Επικοινωνία που όντως λειτουργεί.
Η φόρμα πρέπει να ελέγχει τα στοιχεία, να εξηγεί τα λάθη και να εμφανίζει επιτυχία μόνο όταν ο server δεχτεί την αποστολή. Χρειάζεται επίσης έλεγχος ότι το μήνυμα φτάνει στον παραλήπτη. Ένα κουμπί που απλώς ανοίγει email δεν είναι το ίδιο με ενσωματωμένη αποστολή φόρμας.
Βάση για αναζήτηση και εξέλιξη.
Κάθε σημαντική σελίδα χρειάζεται σαφή τίτλο, περιγραφή, σωστή διεύθυνση και εσωτερικούς συνδέσμους. Οργάνωσε από πριν ποιος αλλάζει το περιεχόμενο, πώς διατηρούνται αντίγραφα ασφαλείας και τι χρειάζεται τακτική ενημέρωση. Η ολοκλήρωση της κατασκευής είναι η αρχή της χρήσης.